REEID 개인정보 보호정책
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- 당사가 수집한 정보를 사용하는 방법
- 당사가 수집하는 정보를 공유하는 방법
- 고객 데이터 처리 방법
- 당사가 수집하는 정보의 저장 및 보안 방법
- 당사가 수집한 정보를 해외로 전송하는 방법
- 회원님의 권리와 선택권.
- 당사는 누구인가
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- 귀하가 당사 웹사이트에서 취한 행동(예: 조회한 웹 페이지 및 클릭한 링크, 소요 시간).
- 추천인 정보
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- 전화 번호
- 직책
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- 우편 주소
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- 채팅 대화 내용
- 이메일
- 전화 통화 기록
- 전화 통화 녹음
커뮤니케이션 지원
전화, 채팅, 이메일, 메시징 앱 등 모든 매체를 통해 지원을 제공하기 위해 고객과 소통하는 경우 당사는 다음 정보를 수집 및 저장합니다.
- 채팅 대화 내용
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- 당사가 수집한 정보를 사용하는 방법
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당사 서비스 및 파트너에 대한 정보를 제공하기 위해
당사는 귀하의 웹사이트 검색 패턴, 등록 정보, 연락처 정보, 전화 잠재 고객 정보, 청구 정보, 이메일 및 메시지 정보를 사용하여 귀하에게 당사 및 당사 서비스에 관한 정보를 제공합니다. 여기에는 뉴스레터 및 기타 서비스에 대한 홍보성 커뮤니케이션이 포함됩니다. 귀하는 모든 이메일 알림에 제공된 수신 거부 링크를 클릭하거나 support@reeid.com 으로 이메일을 보내 이메일 알림 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하의 계정 또는 서비스 사용과 관련된 거래 이메일은 수신을 거부할 수 없습니다.
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- 당사가 수집한 정보를 공유하는 방법
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REEID는 서버에 저장된 정보를 보호하기 위해 엄격한 관리적, 기술적, 물리적 절차를 유지합니다. 당사는 고객 포털 계정 등록 정보를 보호하기 위해 업계 표준 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 기술을 사용합니다. 기타 보안 보호 장치로는 데이터 암호화, 방화벽, 건물 및 파일에 대한 물리적 액세스 제어 등이 있지만 이에 국한되지 않습니다.
당사는 회원님의 개인정보와 회원님이 계정에 저장하는 데이터의 안전을 유지하기 위해 다양한 보안 조치를 시행하고 있습니다. 회원님의 이름과 이메일 주소에 대한 접근 권한은 REEID GCE의 직원으로 제한됩니다. 계정에 저장된 데이터는 마이그레이션을 수행하거나 서비스를 지원할 때만 REEID GCE 팀에서 액세스할 수 있습니다.
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귀하가 당사의 서비스 또는 웹사이트를 사용하는 경우, 귀하가 제출한 정보에 대한 저장 및 액세스의 보안에 대한 책임은 REEID GCE가 아닌 귀하에게 있습니다. 서버 또는 데이터센터 사용자는 네트워크를 통해 전송되는 데이터의 가로채기를 방지하고 사용되는 데이터베이스 및 기타 저장소에 대한 액세스를 제한하도록 SSL을 구성할 것을 강력히 권장합니다.
- 당사가 귀하의 개인 정보를 국제적으로 전송하는 방법
양식 가입 문의 시, 그리고 귀하가 REEID GCE를 사용하는 동안 당사가 수집하는 귀하에 관한 데이터는 전 세계 여러 지역에 있는 당사의 통제하에 있는 서버에 저장됩니다. 당사는 원활한 운영을 위해 당사가 사업을 영위하는 다른 국가를 포함하여 전 세계에서 이러한 정보를 전송하고 액세스할 수 있습니다. 귀하가 거주하거나 정보를 제공하는 국가에 관계없이, 귀하는 당사의 서비스를 사용함으로써 당사가 사업을 운영하는 모든 국가에서 귀하의 정보를 사용할 수 있는 권한을 부여합니다. 당사는 유럽연합 집행위원회가 승인한 개인 데이터 전송에 관한 표준 계약 조항을 준수하는 데 동의합니다(GDPR 제46조).
- 회원님의 권리와 선택권
REEID는 귀하가 귀하의 개인정보에 액세스할 권리가 있음을 인정합니다. 개인으로서 귀하와 관련된 개인정보가 REEID 고객에 의해 당사에 제출되었고 귀하가 그러한 데이터에 액세스, 수정, 수정 또는 삭제할 수 있는 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사 고객에게 직접 문의하시기 바랍니다. REEID 직원은 고객이 당사 서비스에 제출한 데이터에 액세스할 수 있는 권한이 제한되어 있으므로, 귀하가 REEID에 직접 요청하려면 당사 서비스에 데이터를 제출한 REEID 고객의 이름을 알려주시기 바랍니다. 당사는 귀하의 요청을 해당 고객에게 전달하고, 합리적인 시간 내에 귀하의 요청에 응답할 수 있도록 필요한 지원을 제공할 것입니다.
회원님의 정보 검토, 업데이트 및 삭제
귀하는 서비스상의 귀하의 계정을 통해 귀하가 자발적으로 REEID에 제공한 정보에 액세스하고, 서비스상의 지침을 따르거나 아래의 “문의하기” 섹션에 명시된 대로 서면으로 REEID에 연락하여 이를 검토, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하의 신원 확인을 위해 귀하에게 추가 정보를 요구할 수 있습니다. 당사는 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 계약을 이행하기 위해 서버/백업 사본을 포함한 귀하의 데이터를 보유 및 사용하며, 불균형적인 기술적 노력이 필요하거나 타인의 개인정보를 위협하는 변경 또는 삭제 요청을 처리하지 않을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 유럽의 데이터 주체는 아래의 “귀하의 유럽 개인정보 보호 권리” 섹션에 명시된 추가 권리를 갖습니다.
유럽 경제 지역 내 개인
귀하가 유럽의 데이터 주체인 경우, 귀하는 당사가 서비스를 통해 수집한 귀하에 관한 모든 개인 데이터에 액세스, 수정 또는 삭제할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 데이터 이동성에 대한 권리와 당사가 서비스를 통해 수집한 귀하에 관한 개인 데이터의 처리를 제한하거나 이의를 제기할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 마케팅 목적 또는 원래 수집되었거나 이후 귀하가 승인한 목적과 실질적으로 다른 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리(또는 처리를 위해 제3자에게 제공)하지 않도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 당사가 귀하가 제공한 동의에 근거하여 수행하는 모든 데이터 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 아래의 ‘문의하기’ 섹션에 명시된 대로 당사에 연락하여 행사하려는 권리를 구체적으로 명시하시기 바랍니다. 30일 이내에 요청에 응답해 드립니다. 당사는 귀하의 신원 확인을 위해 귀하에게 추가 정보를 요구할 수 있습니다. 당사는 정보를 수집한 목적을 달성하기 위해 필요한 경우 정보를 보관하며, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 사기 방지, 계약 이행 등 당사의 정당한 이익을 위해 데이터 주체의 요청이 있더라도 해당 정보를 계속 보유 및 사용할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
- 기타 중요한 개인정보 보호 정보
블로그, 소셜 미디어 및 공개 포럼
당사는 귀하와 다른 서비스 사용자가 콘텐츠를 게시하거나 기타 방식으로 소통할 수 있는 블로그, 소셜 미디어 프로필, 메시지 보드, 게시판 또는 이와 유사한 공개 포럼을 제공할 수 있습니다. 공개 포럼에 정보를 게시하는 경우, 당사는 귀하가 해당 정보를 공개할 의사가 있는 것으로 간주합니다. 당사는 공개 포럼의 게시물에서 귀하의 이름을 사용하여 귀하를 식별할 수 있으며, 당사의 서비스 상에서 또는 이와 관련하여 귀하의 게시물을 사용할 수 있습니다(예: 트윗 또는 상태 업데이트에서 REEID와 관련된 해시태그를 사용할 때). 공개 포럼에서 공유하는 모든 정보는 공개 정보이며, 본 개인정보 처리방침에 명시된 기준을 준수하지 않는 제3자를 포함한 다른 사람이 보거나 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하가 당사의 온라인 서비스를 통해 공개적으로 게시하거나 공유하기로 선택한 정보의 배포로 인해 발생하는 사건에 대해 책임을 지지 않습니다.
타사 분석
당사는 웹사이트 콘텐츠 및 사용자 기반에 대한 통계 및 집계 데이터를 분석하기 위해 제3자 대행업체의 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 집계된 정보는 개인을 식별할 수 없으며 웹사이트 기능 및 서비스를 개선하는 데 사용됩니다. 이를 위해 이러한 제3자는 서비스를 제공할 때 쿠키 및 픽셀 태그를 사용할 수 있습니다. 이러한 제3자 쿠키는 귀하의 개인정보와 연결되지 않습니다. 리드는 이러한 쿠키에 액세스할 수 없으며 이에 대한 책임도 없습니다.
당사 웹사이트의 타사 제품 및 서비스 링크
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GIF 및 로그 파일 지우기
당사와 타사 파트너는 웹 비콘과 같은 기술을 사용하여 트렌드를 분석하고, 웹사이트를 관리하고, 사이트 내에서 사용자의 움직임을 추적하고, 전체 사용자 기반에 대한 인구통계학적 정보를 수집합니다. 당사는 이러한 회사의 이러한 기술 사용에 대한 보고서를 개별적으로 또는 집계된 기준으로 받을 수 있습니다.
대부분의 웹사이트가 그렇듯이, 당사는 특정 정보를 자동으로 수집하여 로그 파일에 저장합니다. 이러한 정보에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 참조/종료 페이지, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프 및/또는 클릭스트림 데이터가 포함될 수 있습니다. 당사는 이 자동 수집 데이터를 귀하에 대해 수집하는 다른 정보와 연결합니다.
추적 금지
추적 금지(“DNT”)는 광고주 및 기타 제3자의 추적에 대한 선호도를 표현할 수 있는 선택적 브라우저 설정입니다. 당사는 사용자의 웹 브라우저에서 DNT 신호를 인식하는 기술을 사용하지 않습니다.
- 모바일 애플리케이션
귀하가 당사의 모바일 앱을 사용할 때, 당사는 본 정책의 다른 곳에 설명된 정보에 추가하여 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 당사의 모바일 애플리케이션은 사용자 기기의 지리적 위치 및 OS 식별, 로그인 자격증명, 언어 및 시간대에 액세스할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션은 또한 모바일 애플리케이션과 사용자의 상호작용에 관한 정보를 수집할 수 있으며, 리드는 이를 모바일 애플리케이션 서비스를 제공하고 개선하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 애플리케이션은 첨부 파일을 저장하기 위해 디바이스 저장 위치에 연락하거나 카메라 및 사진에 액세스하여 고객을 위한 더 나은 서비스 관리를 위해 추가 정보를 캡처할 수 있습니다.
계정 내 활동에 대한 푸시 알림을 받을지 여부를 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 알림에 동의했지만 더 이상 수신을 원하지 않는 경우, 모바일용 리이드 애플리케이션의 설정에서 알림을 해제할 수 있습니다.
- 아동에 대한 정책
당사는 COPPA(아동 온라인 개인정보 보호법)의 요건을 준수하며, 만 13세 미만의 아동으로부터 어떠한 정보도 수집하지 않습니다. 당사의 웹사이트, 제품 및 서비스는 모두 만 13세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 자녀가 귀하의 동의 없이 개인정보를 REEID에 제공한 사실을 알게 된 경우 support@reeid.com 으로 문의하시기 바랍니다.
- 본 개인정보 처리방침의 변경 사항
본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우, 당사는 그러한 변경 사항을 반영하여 본 개인정보 처리방침을 개정하고 본 정책의 시작 부분에 포함된 시행일을 수정합니다. 변경 사항이 중요한 경우 이메일 주소 등으로 추가 통지를 제공할 수 있습니다. 이러한 통지 후 서비스를 이용하는 것은 개정된 개인정보처리방침에 대한 귀하의 동의 및 수락을 의미하며 이를 구성합니다.
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마지막 업데이트 날짜 2018년 5월 15일.
