REEID गोपनीयता नीति
REEID (“REEID”, “हम”, “हमारा”, या “हमें”) हमारी वेबसाइटों (“आगंतुक”) पर आने वाले व्यक्तियों या हमारी सेवाएँ (“ग्राहक”) खरीदने वाले व्यक्तियों की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है।
यह गोपनीयता नीति हमारी सेवाओं (जैसा कि सेवा की शर्तों में परिभाषित है) के माध्यम से हमें प्राप्त होने वाली व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण को नियंत्रित करती है।
यह गोपनीयता नीति उन डेटा को कवर करती है जो आप हमारी किसी भी वेबसाइट के माध्यम से हमारे साथ साझा करते हैं, जिसमें reeid.com का डोमेन और सभी उपडोमेन (“REEID वेबसाइटें” या “हमारी वेबसाइटें”) या हमारे ऑनलाइन, ऑफ़लाइन या मोबाइल ऐप्स (“REEID सेवाएँ” या “हमारी सेवाएँ”) शामिल हैं।
हमारी किसी भी सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित हमारे संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण की प्रक्रियाओं तथा अन्य गतिविधियों के लिए सहमति देते हैं। हम आपको हमारी किसी भी सेवा का उपयोग करने से पहले इस नीति को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हमारी सेवाओं का आपका उपयोग यह दर्शाता है कि आप इस नीति की सभी शर्तों से सहमत हैं। यदि आप इस नीति के किसी भी भाग से असहमत हैं, तो हमारी किसी भी सेवा का उपयोग न करें।
सूची
- हम कौन हैं
- हम आपके बारे में कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
- हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- हम एकत्र की गई जानकारी को कैसे साझा करते हैं
- हम आपके ग्राहक डेटा को कैसे संभालते हैं
- हम एकत्र की गई जानकारी को कैसे संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं
- हम एकत्र की गई जानकारी को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कैसे स्थानांतरित करते हैं
- आपके अधिकार और विकल्प।
- हम कौन हैं
REEID GCE एक वैश्विक भाषा और डेटा सेवाएँ प्रदाता है, जो कॉर्पोरेट और सरकारी क्षेत्रों पर केंद्रित है, जिसका उद्देश्य उच्चतम गुणवत्ता की सेवाएँ प्रदान करना है
- हम आपके बारे में कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
यदि आप हमारी प्रदान की गई किसी भी सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम आपके बारे में निम्नलिखित जानकारी एकत्र करेंगे।
उपयोग संबंधी जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइटों पर नेविगेट करते हैं, तो REEID कुकीज़ और वेब बीकन जैसे सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले सूचना-संग्रह उपकरणों के माध्यम से जानकारी एकत्र कर सकता है। इनके माध्यम से, हम निम्नलिखित एकत्र करते हैं:
- ब्राउज़र जानकारी (प्रकार और भाषा)
- आईपी पता
- खोलें / क्लिक-थ्रू ट्रैकिंग URL: हमारी कुछ ईमेल संचारों में, हम एक “क्लिक-थ्रू ट्रैकिंग URL” का उपयोग करते हैं, जो क्लिक किए जाने पर आपको एक अलग वेब पते पर भेजता है, जहाँ आपके क्लिक को लॉग किया जाता है, और फिर आपको आपके अपेक्षित गंतव्य पर पुनर्निर्देशित किया जाता है।
- हमारी वेबसाइटों पर आपके द्वारा की गई कार्रवाइयाँ (जैसे देखे गए वेब पृष्ठ और क्लिक किए गए लिंक, तथा बिताया गया समय)।
- रेफ़रर जानकारी
व्यक्तिगत जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग हमारे या हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी अनुरोध करने, REEID CRM क्लाउड एप्लिकेशन के लिए पंजीकरण करने, किसी कार्यक्रम में भाग लेने के लिए पंजीकरण करने, हमारे ब्लॉग के लिए पंजीकरण करने, मार्केटप्लेस के लिए पंजीकरण करने, या हमारे समुदाय चर्चा में शामिल होने, तथा हमारे भागीदार कार्यक्रम में शामिल होने के लिए आवेदन करने हेतु करते हैं, तो हम निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम इस जानकारी का कुछ भाग LinkedIn जैसे तृतीय-पक्ष स्रोतों से प्राप्त कर सकते हैं।
- पहला नाम & अंतिम नाम
- ईमेल पता
- फ़ोन नंबर
- पदनाम
- आईपी पता: जब आप Reeid ग्राहक पोर्टल का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से इंटरनेट प्रोटोकॉल (“आईपी”) पता, आपके लॉगिन और लॉगआउट सत्रों की तिथि और समय एकत्र करते हैं।
- क्षेत्र
सदस्यता जानकारी
जब आप हमारी सेवाएँ खरीदते हैं, तो REEID GCE आपसे निम्नलिखित प्रदान करने की आवश्यकता करेगा:
- व्यवसाय का नाम
- डाक पता
- सहायता संचार: यदि हम किसी भी माध्यम (फ़ोन, चैट, ईमेल, & मैसेजिंग ऐप्स) के माध्यम से सहायता प्रदान करने के लिए आपसे संवाद करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र और संग्रहीत करेंगे।
- चैट प्रतिलिपियाँ
- ईमेल
- फ़ोन कॉल लॉग
- फ़ोन कॉल रिकॉर्डिंग
सहायता संचार
यदि हम किसी भी माध्यम (फ़ोन, चैट, ईमेल, & मैसेजिंग ऐप्स) के माध्यम से सहायता प्रदान करने के लिए आपसे संवाद करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र और संग्रहीत करेंगे।
- चैट प्रतिलिपियाँ
- ईमेल
- फ़ोन कॉल लॉग
- फ़ोन कॉल रिकॉर्डिंग
- हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
आपको हमारी सेवाओं और भागीदारों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए
हम आपकी वेबसाइट ब्राउज़िंग प्रवृत्तियों, पंजीकरण जानकारी, संपर्क जानकारी, टेलीफ़ोन संभावित ग्राहक जानकारी, बिलिंग जानकारी, ईमेल और संदेश संबंधी जानकारी का उपयोग आपको हमारे और हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए करते हैं। इसमें हमारी सेवाओं के बारे में न्यूज़लेटर और अन्य प्रचारात्मक संचार शामिल हैं। आप सभी ईमेल सूचनाओं में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके या एक ईमेल भेजकर ईमेल सूचनाओं से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं support@reeid.com. आप अपने खाते या सेवाओं के उपयोग से संबंधित लेन-देन संबंधी ईमेल प्राप्त करने से बाहर नहीं हो सकते।
आपके अनुरोधों का उत्तर देने के लिए
हम आपके संपर्क विवरण और ईमेल तथा चैट और फ़ोन जैसे अन्य चैनलों के माध्यम से हमारे साथ साझा की गई अन्य जानकारी का उपयोग आपके अनुरोधों का उत्तर देने के लिए करते हैं।
हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए
हम रुझानों का विश्लेषण करने, हमारी वेबसाइट का प्रशासन करने, आगंतुकों की गतिविधियों को ट्रैक करने और हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट नेविगेशन जानकारी, आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र भाषा, संदर्भित URL, एक्सेस की गई फ़ाइलें, उत्पन्न त्रुटियाँ, समय क्षेत्र, ऑपरेटिंग सिस्टम और हमारी लॉग फ़ाइलों में एकत्रित अन्य आगंतुक विवरणों का उपयोग करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा को आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई अन्य जानकारी से जोड़ते हैं।
आपको वे सेवाएँ प्रदान करने के लिए जिनका आप परीक्षण कर रहे हैं या जिनकी सदस्यता ली है
हम आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने, आपके प्रश्नों का उत्तर देने, और आपके द्वारा अनुरोधित लेन-देन को पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं।
हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए
हम आपकी सहमति से आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित सहित भी करते हैं:
- आपके द्वारा भाग ली गई प्रचार गतिविधियों का प्रबंधन करने के लिए।
- आपको बताए गए किसी भी अन्य उद्देश्य को पूरा करने के लिए और आपकी सहमति से।
- हम अपनी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता प्रशंसापत्र प्रकाशित करते हैं। इन प्रशंसापत्रों में नाम और अन्य व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है, और हम इन्हें अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करने से पहले अपने उपयोगकर्ताओं से अनुमति प्राप्त करते हैं। हम ऐसी किसी सूची पर कोई भी जानकारी प्रकाशित करने या प्रशंसापत्र प्रकाशित करने से पहले प्रत्येक ग्राहक की सहमति प्राप्त करते हैं।
- गैर-व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और उपयोग। जब आप Reeid ग्राहक पोर्टल तक पहुँचते हैं, या हमारा सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं, तो हम गैर-व्यक्तिगत जानकारी डेटा एकत्र कर सकते हैं जो किसी विशिष्ट व्यक्ति से प्रत्यक्ष रूप से संबद्ध नहीं होता, जैसे आपका देश और ऑपरेटिंग सिस्टम। इस जानकारी का उपयोग हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी सहायता के लिए किया जाता है।
- हम एकत्र की गई जानकारी को कैसे साझा करते हैं
हम आपकी जानकारी निम्नानुसार साझा करते हैं:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपका ईमेल पता, किसी सहयोगी के साथ साझा कर सकते हैं ताकि आपके उद्योग, भूमिका के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त की जा सके और प्रासंगिक सामग्री प्रदान की जा सके। ऐसे मामलों में REEID GCE यह भी सुनिश्चित करेगा कि ऐसे सहयोगी, सेवा प्रदाता और व्यावसायिक भागीदार इस गोपनीयता नीति कथन का पालन करें और उपयुक्त गोपनीयता तथा सुरक्षा उपाय अपनाएँ। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को REEID GCE के बाहर किसी भी व्यक्ति के साथ किसी ऐसे उद्देश्य के लिए साझा या प्रकट करने से पहले आपकी पूर्व विशिष्ट सहमति प्राप्त करेंगे, जो आपको REEID GCE सेवाएँ प्रदान करने से सीधे संबंधित नहीं है।
हम आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं से संबंधित, किसी भी व्यक्तिगत जानकारी से असंबद्ध सामान्य समेकित जनसांख्यिकीय जानकारी को अपने व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं।
कृपया ध्यान रखें कि जिन विभिन्न अधिकार क्षेत्रों में हम कार्य करते हैं, वहाँ के कानून हमें कानूनी प्रक्रिया या लागू करने योग्य सरकारी अनुरोध के तहत स्थानीय कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों को उपयोगकर्ता जानकारी और आपके उपयोगकर्ता खाते की सामग्री का खुलासा करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यदि ऐसा खुलासा REEID GCE के अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक माना जाता है, तो हम व्यक्तिगत जानकारी और आपके उपयोगकर्ता खाते की सामग्री को कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों को भी प्रकट कर सकते हैं
यदि REEID GCE दिवालियापन, विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या परिसंपत्तियों की बिक्री में शामिल होता है, तो आपकी जानकारी उस लेन-देन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित की जाएगी। यह गोपनीयता कथन नई इकाई को स्थानांतरित होने के बाद भी आपकी जानकारी पर लागू रहेगा।
प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (EEA उपयोगकर्ताओं के लिए):
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में एक व्यक्ति हैं, तो हम आपके बारे में जानकारी केवल तभी एकत्र और संसाधित करते हैं जब लागू EU कानूनों के तहत ऐसा करने का हमारे पास कानूनी आधार हो। कानूनी आधार आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं और उनके उपयोग के तरीके पर निर्भर करते हैं। इसका अर्थ है कि हम आपकी जानकारी केवल तभी एकत्र और उपयोग करते हैं जब:
- हमें आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता हो, जिसमें सेवाओं का संचालन, ग्राहक सहायता और वैयक्तिकृत सुविधाएँ प्रदान करना तथा सेवाओं की सुरक्षा और संरक्षा की रक्षा करना शामिल है।
- यह एक वैध हित को पूरा करता है (जो आपके डेटा संरक्षण हितों से अधिरोहित नहीं होता), जैसे अनुसंधान और विकास, सेवाओं का विपणन और प्रचार, तथा हमारे कानूनी अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए।
- आप हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए ऐसा करने की सहमति देते हैं। या
- हमें कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए आपके डेटा को संसाधित करने की आवश्यकता है।
यदि आपने किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपके बारे में जानकारी के हमारे उपयोग के लिए सहमति दी है, तो आपको किसी भी समय अपना मन बदलने का अधिकार है, लेकिन इससे पहले से हो चुकी किसी भी प्रक्रिया पर प्रभाव नहीं पड़ेगा। जहाँ हम आपकी जानकारी का उपयोग इसलिए कर रहे हैं क्योंकि हमारे या किसी तृतीय पक्ष (जैसे आपका नियोक्ता) के पास ऐसा करने में वैध हित है, वहाँ आपको उस उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार है, हालांकि कुछ मामलों में इसका अर्थ सेवाओं का उपयोग बंद होना हो सकता है।
- हम आपके ग्राहक डेटा को कैसे संभालते हैं
REEID ऐसी किसी भी ग्राहक डेटा की समीक्षा, साझाकरण, वितरण या संदर्भ नहीं करेगा, सिवाय REEID की सेवा की शर्तों में दिए गए प्रावधानों के अनुसार, या जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक हो सकता है। REEID की सेवा की शर्तों के अनुसार, REEID ग्राहक डेटा तक केवल सेवाएँ प्रदान करने या सेवा/तकनीकी समस्याओं को रोकने या संबोधित करने के उद्देश्य से, या जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक हो सकता है, पहुँच सकता है। ग्राहक डेटा का उपयोग और संरक्षण डेटा प्रसंस्करण परिशिष्ट द्वारा शासित होता है।
- हम एकत्र की गई जानकारी को कैसे संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं
REEID हमारे सर्वरों में संग्रहीत जानकारी की सुरक्षा के लिए सख्त प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक प्रक्रियाएँ बनाए रखता है। हम ग्राहक पोर्टल खाता पंजीकरण जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग करते हैं। अन्य सुरक्षा उपायों में डेटा एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और भवन तथा फ़ाइलों तक भौतिक पहुँच नियंत्रण शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
हम आपके खाते में संग्रहीत आपकी व्यक्तिगत जानकारी और डेटा की सुरक्षा बनाए रखने के लिए विभिन्न सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। आपके नाम और ईमेल पते तक पहुँच REEID GCE के कर्मचारियों तक सीमित है। आपके खाते में संग्रहीत डेटा तक केवल REEID GCE टीम द्वारा माइग्रेशन या सहायता सेवाएँ प्रदान करते समय ही पहुँच की जाती है।
प्रदान की गई सभी संवेदनशील भुगतान जानकारी सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक के माध्यम से प्रेषित की जाती है और फिर हमारे भुगतान गेटवे प्रदाताओं के डेटाबेस में एन्क्रिप्ट की जाती है, जहाँ केवल उन अधिकृत व्यक्तियों द्वारा, जिनके पास ऐसे सिस्टमों के लिए विशेष पहुँच अधिकार हैं, इसे देखा जा सकता है, और उनसे जानकारी को गोपनीय रखने की आवश्यकता होती है। लेन-देन के बाद, आपकी निजी जानकारी (क्रेडिट कार्ड, सामाजिक सुरक्षा नंबर, वित्तीय विवरण आदि) हमारे सर्वरों पर संग्रहीत नहीं की जाएगी।
हालाँकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, कोई भी सुरक्षा प्रणाली अभेद्य नहीं होती, और इंटरनेट की अंतर्निहित प्रकृति के कारण, हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि इंटरनेट के माध्यम से प्रसारण के दौरान या हमारे सिस्टमों पर संग्रहीत रहते समय, या अन्यथा हमारी देखरेख में रहते समय, डेटा दूसरों के हस्तक्षेप से पूरी तरह सुरक्षित है।
यदि आप हमारी सेवाओं या वेबसाइटों का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा सबमिट की गई जानकारी के सुरक्षित भंडारण और पहुँच को सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है, REEID GCE की नहीं। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि सर्वर या डेटा सेंटर उपयोगकर्ता नेटवर्क के माध्यम से प्रेषित डेटा के अवरोधन को रोकने और उपयोग किए जाने वाले डेटाबेस तथा अन्य भंडारण बिंदुओं तक पहुँच को सीमित करने के लिए SSL कॉन्फ़िगर करें।
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कैसे स्थानांतरित करते हैं
आपके फ़ॉर्म साइन-अप पूछताछ के दौरान, और REEID GCE के आपके उपयोग के दौरान, हम आपके बारे में जो डेटा एकत्र करते हैं, वह दुनिया भर के कई क्षेत्रों में हमारे नियंत्रण वाले सर्वरों पर संग्रहीत होता है। अपने संचालन को सुगम बनाने के लिए, हम ऐसी जानकारी को दुनिया भर से, उन अन्य देशों सहित जहाँ हमारे संचालन हैं, स्थानांतरित और एक्सेस कर सकते हैं। चाहे आप किसी भी देश में रहते हों या जहाँ से जानकारी प्रदान करते हों, हमारी सेवाओं का उपयोग करके आप हमें किसी भी ऐसे देश में आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं जहाँ हम कार्य करते हैं। हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण के लिए मानक संविदात्मक खंडों (Art. 46 GDPR) का पालन करने के लिए सहमत हैं।
- आपके अधिकार और विकल्प
REEID स्वीकार करता है कि आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अधिकार है। यदि आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी किसी REEID ग्राहक द्वारा हमें प्रस्तुत की गई है और आप ऐसी डेटा तक पहुँचने, सुधारने, संशोधित करने या हटाने के अपने किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया सीधे हमारे ग्राहक से पूछताछ करें। क्योंकि REEID कर्मियों की हमारे ग्राहकों द्वारा हमारी सेवाओं में प्रस्तुत डेटा तक पहुँच सीमित है, यदि आप अपना अनुरोध सीधे REEID को करना चाहते हैं, तो कृपया उस REEID ग्राहक का नाम प्रदान करें जिसने आपका डेटा हमारी सेवाओं में प्रस्तुत किया था। हम आपके अनुरोध को उस ग्राहक के पास भेजेंगे, और आपके अनुरोध का उचित समय-सीमा के भीतर उत्तर देने में आवश्यकतानुसार उनकी सहायता करेंगे।
आपकी जानकारी की समीक्षा, अद्यतन और मिटाना
आप सेवा पर अपने खाते के माध्यम से REEID को स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी तक पहुँच सकते हैं, और सेवा पर दिए गए निर्देशों का पालन करके, या नीचे दिए गए “हमसे संपर्क करें” अनुभाग में वर्णित अनुसार REEID से लिखित रूप में संपर्क करके, उसकी समीक्षा, सुधार या हटाना कर सकते हैं। आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए हमें आपसे अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। कृपया ध्यान दें कि हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने, और अपने समझौतों को लागू करने के लिए, सर्वर/बैकअप प्रतियों सहित, आपका डेटा बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे, और हम ऐसे परिवर्तन या हटाने के अनुरोधों को संसाधित करने से इनकार कर सकते हैं जिनमें असंगत तकनीकी प्रयास की आवश्यकता हो या जो दूसरों की गोपनीयता को खतरे में डालते हों। यूरोप में डेटा विषयों के पास नीचे दिए गए “आपके यूरोपीय गोपनीयता अधिकार” अनुभाग में वर्णित अतिरिक्त अधिकार हैं।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में व्यक्ति
यदि आप यूरोप में एक डेटा विषय हैं, तो आपको सेवा के माध्यम से हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, या मिटाने का अधिकार है। आपको डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार और सेवा के माध्यम से हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने का अधिकार भी है। इसके अतिरिक्त, आपको हमसे यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को विपणन उद्देश्यों के लिए या उन उद्देश्यों के लिए संसाधित न करें जो मूल रूप से एकत्र किए गए उद्देश्य या बाद में आपके द्वारा अधिकृत उद्देश्य से भौतिक रूप से भिन्न हों (या उसे संसाधित करने के लिए तृतीय पक्षों को प्रदान न करें)। आप अपनी प्रदान की गई सहमति के आधार पर हमारे द्वारा किए जाने वाले किसी भी डेटा प्रसंस्करण के लिए किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, नीचे दिए गए “हमसे संपर्क करें” अनुभाग में वर्णित अनुसार हमसे संपर्क करें और बताएं कि आप किस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का उत्तर देंगे। आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए हमें आपसे अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। कृपया ध्यान दें कि हम जानकारी को उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यकतानुसार संग्रहीत करते हैं जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, और वैध हितों के उद्देश्यों के लिए डेटा विषय के अनुरोध के बाद भी जानकारी को बनाए रखना और उसका उपयोग जारी रख सकते हैं, जिसमें हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने, धोखाधड़ी को रोकने, और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यकतानुसार शामिल है।
- अन्य महत्वपूर्ण गोपनीयता जानकारी
ब्लॉग, सोशल मीडिया, और सार्वजनिक मंच
हम ब्लॉग, सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल, संदेश बोर्ड, बुलेटिन बोर्ड या इसी तरह के सार्वजनिक मंच प्रदान कर सकते हैं जहाँ आप और हमारी सेवा के अन्य उपयोगकर्ता सामग्री पोस्ट कर सकते हैं या अन्यथा संवाद कर सकते हैं। यदि आप किसी सार्वजनिक मंच पर जानकारी पोस्ट करते हैं, तो हम मान लेंगे कि आप उस जानकारी को सार्वजनिक करना चाहते हैं। हम किसी सार्वजनिक मंच पर की गई पोस्ट के साथ आपको पहचानने के लिए आपके नाम का उपयोग कर सकते हैं और हमारी सेवा पर या उसके संबंध में आपकी पोस्ट का उपयोग कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, जब किसी ट्वीट या स्थिति अपडेट में REEID से संबंधित हैशटैग का उपयोग किया जाता है)। सार्वजनिक मंच पर आपके द्वारा साझा की गई कोई भी जानकारी सार्वजनिक जानकारी होती है और अन्य व्यक्तियों द्वारा देखी या एकत्र की जा सकती है, जिनमें वे तृतीय पक्ष भी शामिल हैं जो इस गोपनीयता नीति में निर्धारित मानकों का पालन नहीं करते। हम आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से पोस्ट या हमारी ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से साझा की गई किसी भी जानकारी के वितरण से उत्पन्न होने वाली घटनाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
तृतीय-पक्ष विश्लेषण
हम अपनी वेबसाइट की सामग्री और उपयोगकर्ता आधार के बारे में सांख्यिकीय और समेकित डेटा का विश्लेषण करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष एजेंट की सेवाएँ ले सकते हैं। यह समेकित जानकारी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य नहीं होती और वेबसाइट की कार्यक्षमता तथा पेशकशों में सुधार के लिए उपयोग की जाती है। इस उद्देश्य से, ये तृतीय पक्ष अपनी सेवाएँ प्रदान करने में कुकीज़ और/या पिक्सेल टैग का उपयोग कर सकते हैं। ये तृतीय-पक्ष कुकीज़ आपकी व्यक्तिगत जानकारी से जुड़ी नहीं होतीं। REEID की इन कुकीज़ तक पहुँच नहीं है और न ही हम इनके लिए ज़िम्मेदार हैं।
तृतीय-पक्ष उत्पादों और सेवाओं के लिंक हमारी वेबसाइट से
हमारी सेवा में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों तथा अन्य उत्पादों और सेवाओं के लिंक या उनसे प्राप्त सामग्री शामिल है। आपको सलाह दी जाती है कि ऐसी अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं की जाँच करें। उन अन्य वेबसाइटों पर आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी के उपयोग या दुरुपयोग के तरीके के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता नीति कथन से स्वयं संतुष्ट हुए बिना व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करें।
क्लियर गिफ़्स और लॉग फ़ाइलें
हम और हमारे तृतीय-पक्ष साझेदार वेब बीकन जैसी तकनीकों का उपयोग वेबसाइट पर रुझानों का विश्लेषण करने, वेबसाइट का प्रशासन करने, साइट पर उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को ट्रैक करने, और समग्र रूप से हमारे उपयोगकर्ता आधार के बारे में जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने के लिए करते हैं। इन कंपनियों द्वारा इन तकनीकों के उपयोग के आधार पर हमें व्यक्तिगत और समेकित दोनों स्तरों पर रिपोर्ट प्राप्त हो सकती हैं।
अधिकांश वेबसाइटों की तरह, हम कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं और उसे लॉग फ़ाइलों में संग्रहीत करते हैं। इस जानकारी में इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), संदर्भित/निकास पृष्ठ, ऑपरेटिंग सिस्टम, दिनांक/समय मुहर, और/या क्लिकस्ट्रीम डेटा शामिल हो सकते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा को आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई अन्य जानकारी से जोड़ते हैं।
ट्रैक न करें
ट्रैक न करें (“DNT”) एक वैकल्पिक ब्राउज़र सेटिंग है जो आपको विज्ञापनदाताओं और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा ट्रैकिंग के संबंध में अपनी प्राथमिकताएँ व्यक्त करने की अनुमति देती है। हम ऐसी तकनीक का उपयोग नहीं करते जो आपके वेब ब्राउज़र से DNT संकेतों को पहचानती हो।
- मोबाइल अनुप्रयोग
जब आप हमारे मोबाइल ऐप्स का उपयोग करते हैं, तो हम इस नीति में अन्यत्र वर्णित जानकारी के अतिरिक्त कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हमारे मोबाइल अनुप्रयोग उपयोगकर्ता के डिवाइस के भौगोलिक स्थान और OS पहचान, लॉगिन क्रेडेंशियल, भाषा और समय क्षेत्र तक पहुँच सकते हैं। मोबाइल अनुप्रयोग उपयोगकर्ताओं की मोबाइल अनुप्रयोगों के साथ अंतःक्रिया से संबंधित जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, जिसका उपयोग REEID मोबाइल अनुप्रयोग सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए कर सकता है। इसके अतिरिक्त, अनुप्रयोग बेहतर सेवा प्रबंधन के लिए संलग्नक संग्रहीत करने हेतु डिवाइस के संग्रहण स्थान से संपर्क कर सकता है या अतिरिक्त जानकारी कैप्चर करने के लिए कैमरा और फ़ोटो तक पहुँच सकता है।
हम आपसे पूछ सकते हैं कि क्या आप अपने खाते की गतिविधि के बारे में पुश सूचनाएँ प्राप्त करना चाहते हैं। यदि आपने इन सूचनाओं के लिए सहमति दी है और अब आप उन्हें प्राप्त नहीं करना चाहते, तो आप मोबाइल के लिए REEID अनुप्रयोगों की सेटिंग्स में उन्हें बंद कर सकते हैं।
- बच्चों के प्रति हमारी नीति
हम COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) की आवश्यकताओं के अनुरूप हैं, हम 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से कोई जानकारी एकत्र नहीं करते। हमारी वेबसाइट, उत्पाद और सेवाएँ सभी कम से कम 13 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए हैं। यदि आपको पता चलता है कि आपके बच्चे ने आपकी सहमति के बिना REEID को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें support@reeid.com.
- इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन किया जा सकता है। यदि हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इन परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति में संशोधन करेंगे और इस नीति की शुरुआत में शामिल प्रभावी तिथि को भी संशोधित करेंगे। यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो हम आपको अतिरिक्त सूचना (जैसे आपके ई-मेल पते पर) प्रदान कर सकते हैं। ऐसी किसी भी सूचना के बाद आपकी सेवा का उपयोग यह दर्शाएगा और गठित करेगा कि आपने संशोधित गोपनीयता नीति को स्वीकार कर लिया है।
- नियम और शर्तें
कृपया REEID के उपयोग को नियंत्रित करने वाले अस्वीकरणों और दायित्व सीमाओं के बारे में जानने के लिए हमारी नवीनतम सेवा शर्तों को देखें।
- हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता कथन या REEID की डेटा प्रबंधन प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे सीधे संपर्क करने में संकोच न करें:
ईमेल द्वारा support@reeid.com.
यह गोपनीयता नीति निम्न पर लागू होती है:
REEID GCE (UK) LTD
REEID GCE (TH) CO.LTD.
यदि आपके पास इस समझौते या हमारे पास संग्रहीत आपकी जानकारी के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें support@reeid.com
अंतिम अद्यतन: 15 मई, 2018.