REEID 隐私政策
REEID （”REEID”、”我们”、”我们的 “或 “我们”）致力于保护访问我们网站（”访客”）或购买我们服务（”客户”）的个人的隐私。
本隐私政策对我们通过服务（定义见服务条款）收到的个人信息的收集、使用和披露进行管理。
本隐私政策涵盖您通过我们的任何网站与我们共享的数据，包括 reeid.com 的域和所有子域（”REEID 网站 “或 “我们的网站”）或我们的在线、离线或移动应用程序（”REEID 服务 “或 “我们的服务”）。
使用我们的任何服务，即表示您同意我们的收集、使用和披露做法，以及本隐私政策所述的其他活动。 我们建议您在使用我们的任何服务之前阅读本政策。 使用我们的服务即表示您同意本政策的所有条款。 如果您不同意本政策的任何部分，请勿使用我们的任何服务。
索引
- 我们是谁
- 我们收集您的哪些信息
- 我们如何使用收集到的信息
- 我们如何共享收集到的信息
- 我们如何处理您的客户数据
- 我们如何存储和保护所收集的信息
- 我们如何在国际范围内传输所收集的信息
- 您的权利和选择
- 我们是谁
REEID GCE 是一家全球性的语言和数据服务提供商，主要为企业和政府部门提供优质服务。
- 我们收集您的哪些信息
如果您使用我们提供的任何服务，我们将收集您的以下信息。
使用信息
当您浏览我们的网站时，REEID 可能会通过 Cookie 和网络信标等常用信息收集工具收集信息。 有了它，我们就能收集：
- 浏览器信息（类型和语言）
- IP 地址
- 打开/点击跟踪 URL：在我们的某些电子邮件通信中，我们使用了一个 “点击跟踪 URL”，当您点击该 URL 时，它会将您发送到一个不同的网址，该网址会记录您的点击，然后再将您重定向到您预期的目的地。
- 您在我们网站上采取的行动（如浏览的网页、点击的链接和花费的时间）。
- 推荐人信息
个人信息
当您使用我们的网站索取有关我们或我们服务的信息、注册 REEID CRM 云应用程序、注册参加活动、注册我们的博客、注册市场或加入我们的社区讨论，以及申请加入我们的合作伙伴计划时，我们可能会收集以下个人信息。 我们可能会从 LinkedIn 等第三方来源收集部分信息。
- 名和姓
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 职位名称
- IP 地址：当您使用 Reeid 客户门户网站时，我们会自动收集互联网协议（”IP”）地址、您登录和注销会话的日期和时间。
- 地区
订阅信息
当您购买我们的服务时，REEID GCE 将要求您向我们提供以下信息：
- 企业名称
- 邮寄地址
- 支持交流：如果我们通过任何媒介（电话、聊天、电子邮件和信息应用程序）与您联系并提供支持，我们将收集并存储以下信息。
- 聊天记录
- 电子邮件
- 电话通话记录
- 电话录音
支持交流
如果我们通过任何媒介（电话、聊天、电子邮件和信息应用程序）与您联系并提供支持，我们将收集并存储以下信息。
- 聊天记录
- 电子邮件
- 电话通话记录
- 电话录音
- 我们如何使用收集到的信息
我们将您的信息用于以下目的：
向您提供有关我们的服务和合作伙伴的信息
我们使用您的网站浏览模式、注册信息、联系信息、潜在客户电话信息、账单信息、电子邮件和短信信息，为您提供有关我们和我们服务的信息。 这包括有关我们服务的新闻简报和其他宣传通讯。 您可以点击所有电子邮件通知中提供的取消订阅链接或发送电子邮件至support@reeid.com，取消订阅电子邮件通知。您不能选择不接收与您的帐户或服务使用相关的交易电子邮件。
回应您的请求
我们使用您的联系信息以及通过电子邮件和其他渠道（如聊天和电话）与我们共享的其他信息来回复您的请求。
改进我们的网站
我们使用日志文件中收集的网站导航信息、IP 地址、浏览器类型、浏览器语言、引用 URL、访问的文件、生成的错误、时区、操作系统和其他访问者详细信息来分析趋势、管理我们的网站、跟踪访问者的动向并改进我们的网站。 我们会将这些自动收集的数据与我们收集到的有关您的其他信息联系起来。
为您提供试用或订阅的服务
我们使用您的个人信息来提供您购买的产品和服务，回答您的问题，并执行您要求的交易。
改进我们的产品和服务
我们还在征得您同意的情况下使用您的信息，包括
- 管理您参加的促销活动。
- 在征得您同意的情况下，用于向您披露的任何其他目的。
- 我们在网站上发布用户评价。 这些推荐可能包括姓名和其他个人信息，我们在网站上发布这些推荐之前会征得用户的同意。 在此类名单上发布任何信息或发布推荐之前，我们会征得每位客户的同意。
- 非个人信息的收集和使用。 当您访问Reeid客户门户网站或下载安装我们的软件时，我们可能会收集非个人信息数据，这些数据不允许与任何特定个人直接关联，例如您的国家和操作系统。 这些信息用于帮助我们改进产品和服务。
- 我们如何共享收集到的信息
我们按以下方式共享您的信息：
我们可能会与附属机构共享个人信息，如您的电子邮件地址，以了解更多有关您的行业和角色的信息，从而提供相关内容。 在这种情况下，REEID GCE 还将确保这些附属机构、服务提供商和业务合作伙伴遵守本隐私政策声明，并采取适当的保密和安全措施。 在我们出于与向您提供 REEID GCE 服务无直接关系的目的向 REEID GCE 以外的任何人共享或披露您的个人信息之前，我们会事先征得您的特别同意。
我们可能会与我们的业务合作伙伴共享与访客和用户的任何个人信息无关的通用汇总人口信息。
请注意，我们运营所在的各个司法管辖区的法律可能要求我们根据法律程序或可执行的政府要求，向当地执法机关披露用户信息和您的用户账户内容。 此外，如果为了保护 REEID GCE 的权利，我们可能会向执法机构披露您的个人信息和用户帐户内容。
如果 REEID GCE 涉及破产、合并、收购、重组或资产出售，您的信息将作为交易的一部分被转移。 本隐私声明在转移到新实体后将继续适用于您的信息。
处理的法律依据（针对欧洲经济区用户）：
如果您是欧洲经济区 (EEA) 的个人，我们仅在根据适用的欧盟法律有法律依据的情况下收集和处理您的信息。 法律依据取决于您使用的服务和使用方式。 这意味着我们只在以下情况下收集和使用您的信息：
- 我们需要这些信息为您提供服务，包括运营服务、提供客户支持和个性化功能，以及保护服务的安全和安保。
- 满足合法权益（该合法权益不会被您的数据保护权益所取代），例如用于研究和开发、营销和推广服务以及保护我们的合法权益。
- 您同意我们出于特定目的这样做。 或者
- 我们需要处理您的数据以履行法律义务。
如果您同意我们出于特定目的使用您的信息，您有权随时改变主意，但这不会影响已经进行的任何处理。 如果我们使用您的信息是因为我们或第三方（例如您的雇主）有合法权益，您有权反对这种使用，但在某些情况下，这可能意味着不再使用服务。
- 我们如何处理您的客户数据
除 REEID 服务条款规定或法律要求外，REEID 不会审查、共享、分发或引用任何此类客户数据。 根据 REEID 的服务条款，REEID 仅可出于提供服务或预防或解决服务或技术问题的目的或法律要求访问客户数据。 客户数据的使用和保护受数据处理附录管辖。
- 我们如何存储和保护所收集的信息
REEID 采用严格的管理、技术和物理程序来保护存储在我们服务器中的信息。 我们使用行业标准的安全套接字层（SSL）加密技术来保护客户门户账户注册信息。 其他安全保障措施包括但不限于数据加密、防火墙以及对建筑物和文件的实际访问控制。
我们采取各种安全措施，以维护您的个人信息和您在账户中存储的数据的安全。 只有 REEID GCE 的员工才能访问您的姓名和电子邮件地址。 只有 REEID GCE 团队在执行迁移或支持服务时才会访问您账户中存储的数据。
所有提供的敏感支付信息均通过安全套接字层（SSL）技术传输，然后加密存入我们的支付网关提供商数据库，只有获得此类系统特殊访问权的授权人员才能访问，并被要求对信息保密。 交易完成后，您的私人信息（信用卡、社会保险号、财务信息等）不会存储在我们的服务器上。
虽然我们采取了旨在保护您的信息的安全措施，但没有任何安全系统是坚不可摧的，而且由于互联网的固有特性，我们无法保证数据在通过互联网传输期间或在我们的系统中存储期间或在我们的照管下绝对安全，不受他人入侵。
如果您使用我们的服务或网站，确保您所提交信息的存储和访问的责任在于您，而不在于 REEID GCE。 我们强烈建议服务器或数据中心用户配置 SSL，以防止截获通过网络传输的数据，并限制对数据库和其他所用存储点的访问。
- 我们如何在国际范围内传输您的个人信息
我们在您注册查询表格和使用 REEID GCE 期间收集的有关您的数据将存储在我们控制下的全球多个地区的服务器上。 为便于我们开展业务，我们可能会从世界各地，包括我们开展业务的其他国家传输和访问此类信息。 无论您居住在哪个国家或从哪个国家提供信息，使用我们的服务即表示您授权我们在我们开展业务的任何国家使用您的信息。 我们同意遵守欧盟委员会批准的个人数据传输标准合同条款（GDPR 第 46 条）。
- 您的权利和选择
REEID 承认您有权访问您的个人信息。 如果 REEID 客户向我们提交了与您个人相关的个人信息，而您希望行使任何访问、更正、修改或删除此类数据的权利，请直接向我们的客户咨询。 由于 REEID 人员访问客户向我们的服务提交的数据的能力有限，如果您希望直接向 REEID 提出请求，请提供向我们的服务提交数据的 REEID 客户的姓名。 我们会将您的请求转给该客户，并在合理的时间范围内为他们提供必要的支持，以回应您的请求。
审查、更新和删除您的信息
您可以通过您在服务上的帐户访问您自愿提供给 REEID 的信息，并按照服务上的说明或按照下文 “联系我们 “一节中的规定书面联系 REEID 以审查、更正或删除这些信息。 我们可能会要求您提供其他信息，以便我们确认您的身份。 请注意，我们将保留和使用您的数据，包括服务器/备份副本，以履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议，我们可能会拒绝处理需要过多技术努力或危及他人隐私的更改或删除请求。 欧洲的数据主体享有下文 “您的欧洲隐私权 “一节中规定的其他权利。
欧洲经济区的个人
如果您是欧洲的数据主体，您有权访问、更正或删除我们通过本服务收集到的有关您的任何个人数据。 对于我们通过本服务收集到的关于您的个人数据，您还有权进行数据移植，有权限制或反对我们对这些数据的处理。 此外，您有权要求我们不要出于营销目的或与最初收集或随后经您授权的目的有实质性差异的目的处理您的个人数据（或将其提供给第三方处理）。 对于我们基于您向我们提供的同意而进行的任何数据处理，您可以随时撤回您的同意。
如需行使上述任何权利，请按照下文 “联系我们 “部分的规定与我们联系，并说明您打算行使的权利。 我们将在 30 天内回复您的请求。 我们可能会要求您提供其他信息，以便我们确认您的身份。 请注意，我们会在必要时存储信息，以实现收集信息的目的，即使在数据当事人提出要求后，我们仍可能出于合法利益的目的继续保留和使用信息，包括在必要时履行我们的法律义务、解决争议、防止欺诈和执行我们的协议。
- 其他重要隐私信息
博客、社交媒体和公共论坛
我们可能会提供博客、社交媒体资料、留言板、公告栏或类似的公共论坛，您和我们服务的其他用户可以在这些地方发布内容或进行其他交流。 如果您在公共论坛上发布信息，我们将认为您有意公开该信息。 我们可能会使用您的姓名在公共论坛发帖以识别您的身份，也可能会在我们的服务上或与我们的服务相关的地方使用您的帖子（例如，在推文或状态更新中使用与 REEID 相关的标签）。 您在公共论坛上分享的任何信息都属于公共信息，可能会被其他人（包括不遵守本隐私政策规定标准的第三方）看到或收集。 对于您选择通过我们的在线服务公开发布或分享的任何信息所引发的事件，我们概不负责。
第三方分析
我们可能会聘请第三方代理提供服务，分析有关我们网站内容和用户群的统计和汇总数据。 这些汇总信息无法识别个人身份，用于改进网站功能和产品。 为此，这些第三方在提供服务时可能会使用 cookie 或像素标签。 这些第三方 cookie 与您的个人信息无关。 REEID 无法访问这些 cookie，也不对其负责。
本网站的第三方产品和服务链接
我们的服务包含第三方网站及其他产品和服务的链接或内容。 建议您核实此类其他网站的隐私惯例。 对于您在此类其他网站上提供的信息的使用方式或滥用，我们概不负责。 我们建议您在不了解其他网站的隐私政策声明的情况下不要提供个人信息。
清除 Gif 和日志文件
我们和我们的第三方合作伙伴使用网络信标等技术来分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站上的活动以及收集有关我们整体用户群的人口统计信息。 我们可能会收到这些公司使用这些技术的个人和汇总报告。
与大多数网站一样，我们会自动收集某些信息并将其保存在日志文件中。 这些信息可能包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。 我们会将这些自动收集的数据与我们收集到的有关您的其他信息联系起来。
禁止跟踪
请勿追踪（”DNT”）是一种可选的浏览器设置，允许您表达对广告商和其他第三方追踪的偏好。 我们不使用可识别网络浏览器发出的 DNT 信号的技术。
- 移动应用程序
当您使用我们的移动应用程序时，除了本政策其他部分所述的信息外，我们可能还会收集某些信息。 我们的移动应用程序可能会访问用户设备的地理位置和操作系统标识、登录凭证、语言和时区。 移动应用程序还可能收集有关用户与移动应用程序交互的信息，REEID 可能使用这些信息来提供和改进移动应用程序服务。 此外，应用程序还可联系设备存储位置以存储附件，或访问摄像头和照片以获取更多信息，从而为客户提供更好的服务管理。
我们可能会询问您是否希望接收有关您账户活动的推送通知。 如果您已选择接收这些通知，但不想再接收这些通知，您可以在 REEID 手机应用程序的设置中关闭这些通知。
- 我们对儿童的政策
我们遵守 COPPA（《儿童在线隐私保护法》）的要求，不收集 13 岁以下儿童的任何信息。 我们的网站、产品和服务均面向至少 13 周岁或以上的用户。 如果您发现您的孩子在未经您同意的情况下向 REEID 提供了个人信息，请通过support@reeid.com联系我们。
- 本隐私政策的变更
本隐私政策可能随时更新。 如果我们做出更改，我们将修订本隐私政策以反映这些更改，并修订本政策开头的生效日期。 如果变更是实质性的，我们可能会向您提供额外通知（例如发送到您的电子邮件地址）。 您在收到任何此类通知后使用本服务，即表示您同意并接受经修订的隐私政策。
- 条款和条件
请参阅我们最新的服务条款，了解有关使用 REEID 的免责声明和责任限制。
- 联系我们
如果您对本隐私声明或 REEID 的数据处理方法有任何疑问，请随时直接联系我们：
电子邮件：support@reeid.com。
本隐私政策适用于
REEID GCE (UK) LTD
REEID GCE (TH) CO.LTD.
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最后更新日期最后更新日期： 2018 年 5 月 15 日
