Dịch thuật du lịch, lữ hành và khách sạn
Hãy để mỗi vị khách cảm thấy được chào đón trước khi họ đến.
Nội dung du lịch và khách sạn phải nhanh chóng tạo dựng niềm tin. REEID giúp các khách sạn, đơn vị tổ chức tour, đại lý, khu nghỉ dưỡng, nền tảng đặt phòng và các thương hiệu dịch vụ khách sạn giao tiếp rõ ràng với khách quốc tế.
✈️
Nội dung rõ ràng tạo nên những hành trình suôn sẻ hơn.
Khách cần hiểu rõ phòng ở, lộ trình, gói dịch vụ, quy định, điều khoản thanh toán, chính sách và trải nghiệm địa phương mà không bị nhầm lẫn.
Phù hợp cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng, công ty du lịch, công ty lữ hành, nền tảng đặt phòng, website điểm đến và các nhà cung cấp dịch vụ khách sạn.
Bản dịch giúp du khách quyết định, đặt chỗ và tận hưởng.
REEID dịch và bản địa hóa các website du lịch, trang khách sạn, hướng dẫn đặt phòng, mô tả tour, brochure, thực đơn, tin nhắn cho khách, chính sách, cẩm nang điểm đến và nội dung marketing cho ngành dịch vụ lưu trú. Mục tiêu là giữ cho giọng điệu thân thiện, đồng thời giúp mọi chi tiết thực tế dễ hiểu.
Trong du lịch, những vấn đề nhỏ về cách diễn đạt có thể dẫn đến do dự khi đặt phòng, kỳ vọng không đúng hoặc các vấn đề hỗ trợ. Nội dung đa ngôn ngữ rõ ràng giúp giảm bớt sự không chắc chắn và cải thiện trải nghiệm trước, trong và sau chuyến đi.
Sự tự tin khi đặt phòng
Phòng, giá, gói dịch vụ, chính sách, các hạng mục bao gồm, các hạng mục không bao gồm, điều khoản hủy và thông tin thanh toán.
Trải nghiệm của khách
Tin nhắn chào mừng, nội quy khách sạn, thực đơn, biển chỉ dẫn, hướng dẫn, ghi chú dịch vụ và giao tiếp hỗ trợ khách hàng.
Phạm vi dịch thuật phổ biến trong du lịch và khách sạn
- Trang web khách sạn và khu nghỉ dưỡng, mô tả phòng và trang đặt phòng
- Mô tả tour, hướng dẫn điểm đến và nội dung lịch trình
- Thực đơn, danh sách dịch vụ spa, hướng dẫn hoạt động và bộ thông tin cho khách
- Brochure du lịch, trang chiến dịch và email quảng bá
- Điều khoản đặt phòng, chính sách hủy và quy định dành cho khách
- Phản hồi dịch vụ khách hàng, câu hỏi thường gặp và trả lời đánh giá
- Hướng dẫn an toàn, thông tin địa phương và thông tin di chuyển
- Nội dung SEO bản địa hóa cho các trang điểm đến và khách sạn
Giao tiếp tốt hơn để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách.
Khi nội dung du lịch rõ ràng, thân thiện và được bản địa hóa, khách sẽ biết điều gì sẽ xảy ra, cảm thấy yên tâm hơn khi đặt phòng và tận hưởng trải nghiệm với ít hiểu lầm hơn.